Klachtenprocedure

Klachtenregeling en tuchtrecht
Heb je een klacht over een behandeling? Dan ga ik daar graag eerst persoonlijk met je over in gesprek. Samen zoeken we naar een passende oplossing.
Kom je er met mij niet uit of heb je behoefte aan extra ondersteuning, dan kun je gebruikmaken van een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Deze kan je helpen bij het formuleren van je klacht, het bespreken van je onvrede en het begeleiden naar een oplossing. Als therapeut word ik hiervan op de hoogte gesteld. Mijn praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir.
Daarnaast is de praktijk aangesloten bij een door de overheid erkende geschilleninstantie: Stichting Zorggeschil. Ook val ik onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak van de RBCZ (TCZ).